要想做一个合格的、乃至优秀的创始人,需要具备怎样的能力?
美国着名孵化器 Y Combinator 联合斯坦福联手开设的创业课程“怎样创立一家公司”第13课,本节课由 LinkedIn 联合创始人 Reid Hoffman 分享。
创业者要学会平衡各种看似矛盾的特性,是坚持想法还是灵活变动?是勇于冒险还是谨慎行事?平衡各个元素是成为合格创业者的首要条件。
在大家有了创业的想法后,可能会考虑,怎样的人才适合去创业?创业需要具备什么特定的技能吗?
在大众印象中,优秀创业者的形象总是与 Steve Jobs,Bill Gates,Elon Musk 等人连系在一起。他们似乎是全能的超人,市场、产品、管理、融资,什么都能做。
可实际上,没有人是全能的,你只可能在特定的某些方面有过人的长处。而创业过程中可能遭遇问题所涵盖的领域又非常广,所以找到一个能补足自己能力、互相信任的合伙人很重要。两三个人互相协作,总是好过一个人孤军奋战。
优秀的创业者要懂得分辨哪个城市适合自己的公司发展。例如,硅谷虽然聚集了世界各地的软件人才,但却并不适合 Groupon(高朋购物网)发展,因为 Goupon 前期发展需要强劲的销售团队,硅谷无法提供合适的人才和相关产业链支持。
我经常把创业比喻为一个人跳下悬崖,然后想尽办法在半空中组装出一架飞机自救。我的意思是,不要放过每一个能增加你生还机率的机会,不要认为互联网公司就理所应当在硅谷起家,你要同时考虑到市场、产业链的问题。
创始人必须清楚,自己能解决哪些其他人无力解决的问题。现在流行一句话叫做“好主意一开始难以得到大多数人的认同”。我认为这句话更加准确的说法应该是,“一个主意在他人眼中难以实现,但创始人却自有一套可行的解决方法。”
从这个角度理解,“不被看好”的确是创始人应该具备的品质。这就意味着,其他人认为市场很小,可实际上面向的人群非常大;或者是找到相关人才非常困难,可你恰好具备这样的人脉等等。
同样需要创业者调整的一对矛盾体还有灵活与坚持”。你的左耳会有声音说,对未来的发展道路要有规划,坚持自己的立场;不被看好不重要,坚持走自己的路。同时右耳也有个声音在说用数据说话,听取用户的建议;要调整产品定位,要灵活。
判断什么时候要灵活,什么时候要坚持,就是考验一个创始人的时刻。每当这种时候,创始人可以模拟撰写一份商业计划书来梳理思路。为什么这会是一个好产品?其他人不看好的点我是否能够解决?如果你对这些问题都有自信的回答,那就坚持自己的想法;如果没有,马上着手寻找解决方案。
有一类创业者是完全数据驱动的,他们有一套强大的创业理论,搜集数据,分析数据跟着数据走。可实际上,数据应该是为理念服务的。数据只能用来评估现行方法能不能实现目标,它不应该用来指导理念。例如当我在 Paypal 团队时,我们的理念就是通过电子化让交易更加便捷。这个理念没有改变,但形式却几经更改,从银行模式,到借记模式再到最终今天的样子。数据应服务于理念的落实方式。
大部分选择创业的人都是乐于接受挑战的性格,但是要搞清楚,创业人员面临的最大的风险应该只是上文所说,被其他人不看好的那一点。在其他方面,创业人员同样要谨慎行事,把失败的风险降到。就像这张图片上的老鼠,敢于动奶酪,也要记得戴安全帽。
最后一点,创业人员既要妥善处理眼前的事务,例如“今天有哪些必做事项”,“这周项目是否有进展”,也要时刻记住对未来的设想,问问自己,所做的这一切,是否都在为实现那个最终的目标而努力。
创业犹如在迷雾中行走,看不清前进的方向是常态,创业者需要依靠自己的学习和适应能力,善于利用已有的优势和资源,创造出自己的天地。
Q:你在多大程度上会根据他人的推荐评价一个创业者?
A:很看中他人的推荐,实际上我只跟通过引荐的创业团队见面,这也属于筛选的一部分。为什么 Airbnb 团队才陈述两分钟我就决定投资他们?因为早有人跟我引荐过他们,在他们进来前我已经对他们非常了解。
Q:LinkedIn 有一段比较艰难的时期,在这种时刻你们是怎么坚持下去的?
A:我们觉得无论对于个人还是企业,拥有一个职业化的公开简历是有益的,这个产品符合我们的世界观,所以我们能一直坚持下去。当时互联网更热衷于熟人之间的社交,LinkedIn 虽然没有获得爆发式的增长,但也能做到逐步稳健上升。
Q:在什么时机改动产品最好呢?
A:如果你对产品的信心一直在下降,较好的对策已经实践过且情况依然没有改善,那就该停下来改改了。不要等到真的无路可退才开始改变。
Q:有没有发生过误判的时候?
A:有些人会伪装自己具有某些品质,就像我在面试人的时候也会伪装,心里已有定论,但不表现出来,而是做出一副探讨的样子。面试者也会如此,嘴巴上讲的和心里想的并不一致。这种情况其实很难去避免。
Q:如何挑选出秀高效的团队?
A:最重要的一点就是合伙人能合作无间,技能互补。通常团队需要一个技术人员,一个处理融资、推广等商业事务的人员。大家凑在一起能组成创业所涉及的各个领域。另外从团队成员之间讨论问题的过程可以看出来,好的团队是能通过脑力激荡找出问题的解,不是一味地赞同,也不是只固执于自己的想法。
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